尊敬的广大患者及患者家属：

为进一步落实疫情防控要求，切实做好冬春季疫情防控工作。最大限度保障患者、陪护及医务人员的身体健康和生命安全，结合目前疫情防控形势及精神专科医院的实际，现将我院就诊流程，门急诊、住院等重点区域防控措施告知如下：

医院就诊流程

1.所有进出医院人员请按照医院指定出入口出入。

2.进入医院请全程佩戴口罩。

3.门急诊就诊全面实行实名制，必须携带身份证、医保卡等有效证件。

4.进入医院时，需自觉接受体温检测及流行病学调查，同时需出示“健康码”绿码。

5.由于我院是精神专科医院，未设置发热门诊，如近期有发热、咳嗽等症状，“健康码”显示黄色或红色的患者，14天内有中高风险地区旅居史或与来自此地区人员有密切接触史的患者，请自觉前往设有发热门诊的医疗机构就医。

门诊就诊须知

1.我院实行非急诊患者分时段预约诊疗及检查，提倡电话预约挂号，缩短候诊时间。

2.进入医院门诊就诊，候诊时，座位间隔就坐；请自觉配合医院执行“一医一患一诊室”；上下楼尽量选择步行，避免聚集，减少交叉感染。

3.挂号、缴费、药房等候时，请自觉保持1米以上距离。

4.建议轻症患者自行就诊，减少陪同人员。重症、儿童患者可有一名家属陪同进入诊室。

5.如有体温≥37.3℃者或有可疑流行病学史者及无症状感染者、境外人员等重点监测人群，请配合预检分诊工作人员做好信息登记，由专职人员引导至设有发热门诊的医疗机构接受筛查，并按原渠道归集信息，由属地乡镇卫生院、社区卫生服务中心和家庭医生签约服务团进行跟踪随访。

住院及探护须知

1我院所有病房严格实行24小时出入管控，全面禁止入院探视，外来食品严禁进入封闭病区。

2. 住院患者及陪护人员均需做核酸检测，配合医务人员进行流行病学调查。

3. 新入院患者需凭住院证进入病区，同时陪护人员需实名登记并办理陪护证。每名患者限1名陪护人员，无必要情况无需陪护，特殊情况下，视病情、遵医嘱增加。

4.住院期间，患者及陪护人员均需做好个人防护，正确佩戴口罩，勤洗手，每日进行体温检测，不聚集，不串病室或其他病区。

5.住院期间患者及陪护严禁离开医院，患者凭腕带、陪护凭陪护证进出住院部。

疫情防控人人有责，为确保您及家属的生命安全，请您自觉遵守上诉疫情防控规定，给您带来的不便敬请谅解，感谢您的支持和配合！祝您早日康复！

安阳市第七人民医院
2021年1月6日